Документы
Договор и условия услуг
Публичная оферта на оказание услуг
Как заключается договор, оплата и продление, что происходит при неоплате, возврат денег, ответственность сторон, реквизиты.
Соглашение об уровне обслуживания (SLA)
Гарантия доступности 99,95%, как считается простой, формула и примеры компенсации, сроки ответа поддержки.
Персональные данные
Политика обработки персональных данных
Какие данные мы собираем, зачем, на каком основании, кому передаём и сколько храним.
Согласие на обработку персональных данных
Отдельный документ, который вы принимаете при регистрации в личном кабинете.
Политика использования файлов cookie
Какие файлы cookie использует сайт и как изменить свой выбор.
Сведения об исполнителе
| Исполнитель | Индивидуальный предприниматель Востриков Родион Юрьевич |
|---|---|
| ОГРНИП | 318265100094990 |
| ИНН | 263516432370 |
| Адрес для корреспонденции | Московская область, г. Химки, ул. Лавочкина, 7а |
| Телефон | +7 (906) 311-05-55 |
| Электронная почта | allinfo@realitymedia.pro |
| Поддержка | Telegram @rodionpilot, круглосуточно |
| Личный кабинет | bill.realityhost.ru |
Банковские реквизиты — в разделе 20 оферты.
Жалобы и обращения
Жалобы на размещённые у нас ресурсы (спам, сетевые атаки, вредоносные программы, нарушение прав), обращения по персональным данным и официальные запросы принимаются по адресу allinfo@realitymedia.pro. Укажите IP-адрес или доменное имя, время события и суть обращения — так мы ответим быстрее. Порядок рассмотрения жалоб — в разделе 8 Правил.